資訊廠商健保業務緊急連絡社群

各位長官好:
經全聯會接獲院所反映健保雲端系統2.0無法順利登入查詢部分，健保署昨日已於「資訊廠商健保業務緊急連絡社群」提供使用說明(如附件)，今日上午亦進行設備加大並於10:40於本署健保資訊網服務系統(VPN)即時公告，目前系統已運行正常。後續有任何使用異常，請隨時通知或通報IC卡信箱。
健保署為即時回應雲端系統異常狀況，建置「資訊廠商健保業務緊急連絡社群」，可提供加入。

社群連結如下:
https://line.me/ti/g2/Ms420fEujw6ldmeSpijVBuAPTCgr99OulKqivQ?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default

IC卡信箱聯絡方式:
服務電話：(07)231-8122
服務時間：週一至週五8:00~19:45、週六9:00~17:00
電子信箱：ic_service@nhi.gov.tw